La balanced scorecard è uno strumento utilizzato nell’ambito della gestione strategica aziendale, che permette di passare dalla mission e dalla vision aziendale ad una serie di indicatori di performance, che permettono di misurare quantitativamente i risultati dei processi aziendali. Essa fu introdotta da Kaplan e Norton negli anni ’90, ponendosi come obiettivo il miglioramento dei…
Che il mondo del lavoro stia attraversando una fase di grandi cambiamenti è una certezza, quello che ancora non si riesce a prevedere è come sarà davvero la vita dei lavoratori tra 10-20-30 anni. Esisterà ancora il lavoro o l’automazione dei processi raggiungerà un livello tale da sostituire in maniera completa la presenza umana? É…
Il Toyota Production System, chiamato anche LEAN o Toyotismo, è considerato come l’evoluzione del Modello Ford. E’ un sistema di produzione snella che ha limato i limiti della catena di montaggio introdotta da Henry Ford, che ancora oggi è diffusa nella gran parte delle aziende. Il modello LEAN è però considerato universale, giacché la sua…
Rispetto a qualche anno fa, il contesto operativo aziendale è radicalmente cambiato con le aziende costrette a misure innovative per restare competitive sul mercato. Oggi il mercato globale richiede la massima efficienza del sistema aziendale, da ricercare con un costante miglioramento e ottimizzazione dei servizi e la conoscenza totale di tutti gli elementi del sistema…
