Risolvere un problema attraverso il Problem Solving

Il successo di un’azienda oggi passa naturalmente anche per l’applicazione di nuove strategie, misure innovative senza le quali difficilmente si resta competitivi sul mercato. In questa direzione per un’azienda gestire e risolvere i problemi interni con la massima professionalità e nel miglior modo possibile è fondamentale per ottimizzare i servizi e per l’intera organizzazione aziendale. Stiamo parlando del Problem Solving, un termine negli ultimi tempi sempre più diffuso tra le persone e gli addetti ai lavori, anche se non tutti conoscono bene di cosa si tratti. In poche parole, il Problem Solving è un termine di origine inglese che identifica un processo aziendale messo in atto per risolvere un problema attraverso un metodo lavorativo che coinvolge le Leggi tutto “Risolvere un problema attraverso il Problem Solving”

Come migliorare il modo di lavorare in ufficio.

L’approccio lean è ormai diffuso da anni. Produrre in maniera snella ha assunto nel tempo un significato con sfumature diverse, ma di fatto si tratta di uno schema gestionale mutuato dalle pratiche Toyota, che attraverso il proprio sistema di produzione Toyota Production System (TPS) è stata in grado di ottimizzare e sistematizzare lo sviluppo di un modello efficiente e sostenibile attraverso pratiche di miglioramento continuo.

È più recente, invece, l’estensione delle stesse logiche ad ambienti, processi e attività in contesti non-manufacturing nei quali tipicamente trovava applicazione. Ma come è possibile che strumenti, modalità e approcci operativi validi in ambito produttivo possano generare effetti positivi se Leggi tutto “Come migliorare il modo di lavorare in ufficio.”

Perché leggere questo blog?

Di pensiero snello o lean thinking, per dirla in inglese, si parla ormai da anni. In molte aziende, più o meno consapevolmente, si utilizzano strumenti, approcci, metodologie e lessico mutuati in una certa misura dalla filosofia lean.

Ha senso allora un blog che parla di lean office?

La risposta sta nel limite che ha caratterizzato l’applicazione della lean in Italia fino a pochi anni fa. Se c’erano dei problemi di efficienza, la lente di ingrandimento si posizionava sui processi fisici – in particolare su quelli produttivi. Un po’ come concentrarsi sul mal di testa (sintomo) quando si ha la febbre (causa). Infatti molti processi produttivi sono sempre più correlati e interdipendenti da processi amministrativi e Leggi tutto “Perché leggere questo blog?”